April 2002

Die Halbwertszeit Ihres Marketings

Kundendaten sammeln wir durch Befragung auf Dachterrassen, Kirchentagen etc. wir beziehen sie aus der Ukraine (billig!) in einer Sperrholzschachtel, naturbelassen Wir segmentieren unsere Kunden vermittels Dätameining geografisch (Schulter, Lende, Filet…

Service braucht Rollenspiele

Wie man mit der Ungewissheit fertig wird, die sich in Gesellschaft und Unternehmen breit macht. Spottolski begreift das Thema in bewährter Weise. Unsere Volontärin hatte Spottolski als ambulanten Mitarbeiter begrüßt.…